రద్దు & వాపసులు

1. పరిచయం

ఈ రద్దు మరియు వాపసు విధానం, విరాళాలు మరియు రుసుముతో చేసే ప్రాజెక్ట్ పని కోసం రద్దు మరియు డబ్బు వాపసును మేము ఎలా నిర్వహిస్తామో తెలియజేస్తుంది. మేము చేసే పనిలో చాలా వరకు విరాళం లేదా ఒక సంస్థతో వేరుగా ఒప్పందం కుదిరిన పని; కాబట్టి కింది నిబంధనలను ఉద్దేశపూర్వకంగా క్లుప్తంగా ఉంచాం.

విరాళం ఇచ్చే ముందు లేదా మాతో రుసుముతో కూడిన పనికి ఒప్పందం కుదుర్చుకునే ముందు దయచేసి ఈ విధానాన్ని చదవండి.

2. ఏది వాపసు పొందవచ్చు

మేము ఏమి వాపసు ఇవ్వగలమో అనేది ఆ చెల్లింపు ఏ పని కోసం జరిగిందనే దానిపై ఆధారపడుతుంది:

3. వాపసు నిబంధనలు

విరాళాలు

ఒకసారి ఇచ్చే విరాళం సాధారణంగా వాపసు ఇవ్వబడదు. మీరు రెండుసార్లు చెల్లించినా, పొరపాటున చెల్లించినా, లేదా ఆ చెల్లింపుకు అనుమతి ఇవ్వకపోయినా, support@mayash.org కు రాయండి; మేము పూర్తి మొత్తాన్ని వాపసు ఇస్తాం.

నిరంతర విరాళాలు

నిరంతర విరాళాన్ని మీరు ఎప్పుడైనా ఆపవచ్చు. దానిని ప్రారంభించినప్పుడు మీకు చూపిన సబ్‌స్క్రిప్షన్ రిఫరెన్స్‌తో support@mayash.org కు రాయండి; మా చెల్లింపు ప్రదాత వద్ద భవిష్యత్ చెల్లింపులను రద్దు చేసి ఇమెయిల్‌లో ధృవీకరిస్తాం. ఇప్పటికే వసూలైన చెల్లింపులు వాపసు ఇవ్వబడవు.

రుసుముతో చేసే ప్రాజెక్ట్ పని

ఒక సంస్థతో ఒప్పందం కుదిరిన పనికి వాపసు, ఆ పని కోసం రాసుకున్న ఒప్పందం ప్రకారం జరుగుతుంది.

4. వాపసు ఎలా అడగాలి

దశలు

అవసరమైన సమాచారం

దయచేసి మీ వాపసు అభ్యర్థనలో ఈ క్రింది వాటిని చేర్చండి:

• పూర్తి పేరు మరియు సంప్రదింపు సమాచారం
• చెల్లింపు లేదా సబ్‌స్క్రిప్షన్ రిఫరెన్స్
• చెల్లింపు జరిగిన తేదీ
• వాపసు అభ్యర్థనకు కారణం
• మద్దతు డాక్యుమెంటేషన్ (వర్తిస్తే)

5. దీనికి ఎంత సమయం పడుతుంది

వాపసు అభ్యర్థనకు మేము ఐదు పని దినాల్లో సమాధానం ఇస్తాం.

మేము వాపసును ఆమోదించిన తరువాత, మా చెల్లింపు ప్రదాత ఆ మొత్తాన్ని అసలు చెల్లింపు పద్ధతికే తిరిగి పంపుతారు; దానికి ఎంత సమయం పడుతుందో మీ బ్యాంక్ లేదా కార్డ్ జారీ చేసిన సంస్థ నిర్ణయిస్తుంది, అది మా నియంత్రణలో లేదు.

6. మా నిర్ణయంతో మీరు ఏకీభవించకపోతే

మేము ఏ విషయాన్ని పునఃపరిశీలించాలని మీరు కోరుకుంటున్నారో, దానిని రాసి మళ్లీ మాకు పంపండి.

ఆ తరువాత కూడా పరిష్కారం కాకపోతే, మీరు దానిని తగిన వినియోగదారుల వేదికకు తీసుకెళ్లవచ్చు.