அனுப்புதல் கொள்கை

இந்த அனுப்புதல் கொள்கை, Mayash Foundation வழங்கும் உடல் பொருட்கள், கல்வி பொருட்கள் மற்றும் விளம்பர பொருட்களின் விநியோகத்திற்கான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை கோடிட்டுக் காட்டுகிறது. எங்கள் பெரும்பாலான சேவைகள் டிஜிட்டல் ஆனாலும், நாங்கள் அவ்வப்போது பின்வரும் உடல் பொருட்களை அனுப்புகிறோம்:

• கல்வி புத்தகங்கள் மற்றும் கையெழுத்துப் பிரதிகள்
• விளம்பர பொருட்கள் மற்றும் மர்ச்சண்டைஸ்
• சான்றிதழ்கள் மற்றும் விருதுகள்
• நன்கொடை ஒப்புகை பொருட்கள்
• திட்டம் தொடர்பான உடல் விநியோகங்கள்

உள்நாட்டு அனுப்புதல் (இந்தியா)

இந்தியாவிற்குள் உள்ள அனைத்து மாநிலங்கள் மற்றும் யூனியன் பிரதேசங்களுக்கும் நாங்கள் அனுப்புகிறோம். விநியோக நேரங்கள் இருப்பிடத்தைப் பொறுத்து மாறுபடலாம்:

• பெருநகரங்கள்: 2-4 வேலை நாட்கள்
• இரண்டாம் நிலை நகரங்கள்: 3-6 வேலை நாட்கள்
• கிராமப்புற பகுதிகள்: 5-10 வேலை நாட்கள்
• தொலைதூர பகுதிகள்: 7-14 வேலை நாட்கள்

சர்வதேச அனுப்புதல்

எங்கள் கல்வி பொருட்கள் மற்றும் வெளியீடுகளுக்காக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட நாடுகளுக்கு சர்வதேச அனுப்புதலை நாங்கள் வழங்குகிறோம்:

• ஆசியா பசிபிக்: 7-14 வேலை நாட்கள்
• ஐரோப்பா & இங்கிலாந்து: 10-21 வேலை நாட்கள்
• வட அமெரிக்கா: 10-21 வேலை நாட்கள்
• பிற நாடுகள்: 14-28 வேலை நாட்கள்

3. அனுப்புதல் செலவுகள்

உள்நாட்டு அனுப்புதல் விகிதங்கள்

சர்வதேச அனுப்புதல் விகிதங்கள்

பொருளின் வகையைப் பொறுத்து ஆர்டர் செயலாக்க நேரங்கள் மாறுபடும்:

• இருப்பில் உள்ள பொருட்கள்: 1-2 வேலை நாட்கள்
• தனிப்பயன் பொருட்கள்: 3-7 வேலை நாட்கள்
• அச்சிடப்பட்ட சான்றிதழ்கள்: 2-5 வேலை நாட்கள்
• மொத்த ஆர்டர்கள்: 5-10 வேலை நாட்கள்

செயலாக்க நேரம் அனுப்புதல் நேரத்திலிருந்து தனியானது. வார இறுதி நாட்களில் அல்லது விடுமுறை நாட்களில் வைக்கப்படும் ஆர்டர்கள் அடுத்த வேலை நாளில் செயலாக்கப்படும்.

5. ஆர்டர் கண்காணிப்பு

உங்கள் ஆர்டர் அனுப்பப்பட்டதும், நீங்கள் பெறுவீர்கள்:

• கண்காணிப்பு எண்ணுடன் மின்னஞ்சல் உறுதிப்படுத்தல்
• விநியோக நிலை குறித்த SMS புதுப்பிப்புகள் (உள்நாட்டு ஆர்டர்களுக்கு)
• எங்கள் இணையதளம் மூலம் நேரடி கண்காணிப்பு
• விநியோக உறுதிப்படுத்தல் அறிவிப்பு

உங்கள் கணக்கில் உள்நுழைவதன் மூலம் அல்லது உங்கள் உறுதிப்படுத்தல் மின்னஞ்சலில் வழங்கப்பட்ட கண்காணிப்பு இணைப்பைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் உங்கள் ஆர்டர் நிலையை நீங்கள் கண்காணிக்கலாம்.

6. விநியோக தகவல்

விநியோக தேவைகள்

• பொதியைப் பெற யாராவது கிடைக்க வேண்டும்
• விநியோகத்திற்கு செல்லுபடியாகும் அடையாள ஆவணம் தேவைப்படலாம்
• துல்லியமான மற்றும் முழுமையான விநியோக முகவரி அவசியம்
• விநியோக நேரங்களில் தொடர்பு எண் அணுகக்கூடியதாக இருக்க வேண்டும்

தோல்வியுற்ற விநியோக முயற்சிகள்

தவறான முகவரி அல்லது கிடைக்காமையால் விநியோகம் தோல்வியடைந்தால்:

• 3 முறை வரை நாங்கள் விநியோகத்தை முயற்சிப்போம்
• பொதி உள்ளூர் விநியோக மையத்தில் வைக்கப்படும்
• மறு-விநியோகத்திற்கு கூடுதல் கட்டணங்கள் பொருந்தலாம்
• உரிமை கோரப்படாத பொதிகள் 7 நாட்களுக்குப் பிறகு திருப்பி அனுப்பப்படும்

7. சேதமடைந்த அல்லது தொலைந்த பொதிகள்

உங்கள் பொதி சேதமடைந்து வந்தால் அல்லது காணாமல் போனால்:

• விநியோகத்தின் 48 மணி நேரத்திற்குள் சிக்கலைப் புகாரளிக்கவும்
• சேதமடைந்த பேக்கேஜிங்/பொருட்களின் புகைப்படங்களை வழங்கவும்
• நாங்கள் விசாரித்து ஒரு தீர்வை வழங்குவோம்
• பொருத்தமான வகையில் மாற்று அல்லது பணத்திரும்பல் வழங்கப்படும்

அனைத்து பொதிகளும் போக்குவரத்தின் போது இழப்பு மற்றும் சேதத்திற்கு எதிராக காப்பீடு செய்யப்பட்டுள்ளன.

8. விசேஷ சூழ்நிலைகள்

ஃபோர்ஸ் மேஜர்

எங்கள் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட சூழ்நிலைகளால் விநியோகம் தாமதமாகலாம், அவற்றில் அடங்குவன ஆனால் மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை:

• இயற்கை பேரழிவுகள்
• அரசு கட்டுப்பாடுகள்
• வேலைநிறுத்தங்கள் அல்லது தொழிலாளர் தகராறுகள்
• தொற்றுநோய் தொடர்பான கட்டுப்பாடுகள்
• தீவிர வானிலை நிலைமைகள்

பண்டிகை மற்றும் விடுமுறை தாமதங்கள்

முக்கிய பண்டிகைகள் மற்றும் தேசிய விடுமுறை நாட்களின் போது விநியோகங்கள் தாமதமாகலாம். எதிர்பார்க்கப்படும் தாமதங்கள் குறித்து நாங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு முன்கூட்டியே தெரிவிப்போம்.