شپنگ پالیسی

یہٕ شپنگ پالیسی چھِ Mayash Foundation ذریعہٕ فراہم کٔرمژ طبعی پروڈکٹن، تعلیمی موادن تہٕ تشہیری اشیاءَچ ترسیلٕ خٲطرٕ شرطہٕ تہٕ ضابطہٕ بیان کران۔ اگرچہٕ اسہٕ اکثر خدمات چھِ ڈیجیٹل، اسہِ چھِ کینٛہہ بہ وقت طبعی اشیاء شپ کران مثلاً:

• تعلیمی کتاب تہٕ نسخہٕ
• تشہیری مواد تہٕ مرچنڈائز
• سرٹیفیکیٹ تہٕ انعامات
• چندٕ اعترافی مواد
• منصوبٕ سٟتی متعلق طبعی ڈلیوریبلز

ملکی شپنگ (ہِندوستان)

اسہٕ چھِ ہِندوستانَچ سٲری ریاستن تہٕ مرکزی زیر انتظام علاقن منز شپ کران۔ ترسیلٕچ وقت چھُ مقامٕ مطابق مختلف گژھِہ ہٕکہِ:

• میٹرو شہر: 2-4 کاروباری دۆہ
• ٹیئر 2 شہر: 3-6 کاروباری دۆہ
• دیہی علاقہٕ: 5-10 کاروباری دۆہ
• دُوٗر علاقہٕ: 7-14 کاروباری دۆہ

بین الاقوامی شپنگ

اسہٕ چھِ اسہٕ تعلیمی موادن تہٕ اشاعتن خٲطرٕ منتخب ملکن تام بین الاقوامی شپنگ فراہم کران:

• ایشیا پیسیفک: 7-14 کاروباری دۆہ
• یورپ تہٕ یو کے: 10-21 کاروباری دۆہ
• شمالی امریکہ: 10-21 کاروباری دۆہ
• دِگر ملکہٕ: 14-28 کاروباری دۆہ

3. شپنگ لاگت

ملکی شپنگ ریٹ

بین الاقوامی شپنگ ریٹ

آرڈر پروسیسنگ وقت چھُ اشیاءَچ قسمَس مطابق مختلف گژھان:

• اسٹاک منز موجود اشیاء: 1-2 کاروباری دۆہ
• کسٹم مواد: 3-7 کاروباری دۆہ
• پرنٹ شدہٕ سرٹیفیکیٹ: 2-5 کاروباری دۆہ
• تھوٚک آرڈر: 5-10 کاروباری دۆہ

پروسیسنگ وقت چھُ شپنگ وقتٕ کھوٗتہٕ الگ۔ ہفتہٕ آخر یا چھٹیہٕ پؠٹھ دِتہ آمٕژ آرڈر گژھِہ بعدَچ کاروباری دۆہ پروسیس گژھنہٕ۔

5. آرڈر ٹریکنگ

اکہ بار توٚہیہ آرڈر شپ گژھِہ، توٚہہِ ملِہ:

• ٹریکنگ نمبرٕ سٟتی ای میل تصدیق
• ترسیلٕچ حالتٕ پؠٹھ ایس ایم ایس اپڈیٹ (ملکی آرڈرن خٲطرٕ)
• اسہٕ ویب سائٹ ذریعہٕ ریئل-ٹائم ٹریکنگ
• ترسیلٕچ تصدیقی اطلاع

توٚہہِ ہیٚکِوَ توٚہیہ اکاؤنٹَس منز لاگ اِن کرِتھ یا توٚہیہ تصدیقی ای میل منز دِتہ آمٕژ ٹریکنگ لِنک استعمال کرِتھ توٚہیہ آرڈرَچ حالت ٹریک کٔرِتھ۔

6. ترسیلٕچ معلومات

ترسیلٕچ ضرورتہٕ

• پیکیج حاصل کرنہٕ خٲطرٕ کانہہ حاضر گژھُن ضروری
• ترسیلٕ خٲطرٕ درست شناختی دستاویز ہیٚکہِ ضرورت گژھِتھ
• درست تہٕ مکمل ترسیلی پتہٕ چھُ ضروری
• رابطٕچ نمبر گژھِہ ترسیلٕچ وقتن دورٕان رابطہٕ لایق آسنہٕ ضروری

ناکام ترسیلٕچ کوششہٕ

اگر ترسیل غلط پتٕ یا دستیاب نہٕ گژھنٕ ذریعہٕ ناکام گژھِہ:

• اسہِ گژھِہ 3 بار تام ترسیلٕچ کوشش کرِتھ
• پیکیج گژھِہ مقامی ترسیلی مرکزٕ منز رٟکھِتھ
• دوبارٕ ترسیلٕ خٲطرٕ اضافی چارج ہیٚکہِ لاگو گژھِتھ
• غیر دعویٰ دار پیکیج گژھِہ 7 دۆہن پتہٕ واپس کرنہٕ

7. نقصان زدٕ یا گم پیکیج

اگر توٚہیہ پیکیج نقصان زدٕ پُھٚچہٕ یا گم گژھِہ:

• ترسیلٕچ 48 گٲنٛٹن اندر مسئلٕچ رپورٹ کریو
• نقصان زدٕ پیکنگ/اشیاءَچ تصویرہٕ فراہم کریو
• اسہِ گژھِہ تحقیق کرِتھ اکھ حل فراہم کرِتھ
• جیٚسہٕ مناسب گژھِہ، تبدیلی یا واپسی فراہم گژھِہ

سٲری پیکیج چھِ ترسیلٕ درِان گم گژھنس یا نقصان زدٕ گژھنس خلاف بیمہٕ شدہٕ۔

8. خاص حالات

قدرتی مجبوری (فورس میجر)

ترسیل ہیٚکہِ اسہٕ قابوٕ برٟٹھ حالاتن ذریعہٕ تاخیر گژھِتھ، بشمول بغیر حد:

• قدرتی آفت
• حکومتی پابندیہٕ
• ہڑتال یا مزدور تنازعہٕ
• وبائی مرضٕ سٟتی متعلق پابندیہٕ
• شدید موسمی حالات

تہوار تہٕ چھٹیہٕ ہٕنٛدِ تاخیر

ترسیل ہیٚکہِ بڑہٕ تہوارن تہٕ قومی چھٹیہٕ درِان تاخیر گژھِتھ۔ اسہِ گژھِہ گاہکن کانہہ متوقع تاخیر ہٕنٛز پیشگی اطلاع دِتھ۔