पठेनायनि नीति
फिजिकल उत्पाद आरो सामग्रीनि थाखाय जोंनि पठेनाय आरो डिलिभारीनि नीतिनि बारे फोरमायथि।
जोबथासिन अपडेट: January 1, 2024
1. फोरोंगोनाय
बे पठेनायनि नीतिआ Mayash Foundation-आ होदों फिजिकल उत्पाद, सिक्षागत सामग्री, आरो प्रचार सामग्रीनि डिलिभारीनि थाखाय नियम आरो सर्तखौ फोरमायो। जोबोदैबो जोंनि गोबां सेवाफोरा डिजिटेल, जों सम-सम बे रोखोमै फिजिकल आइटेम पठेयो:
- सिक्षागत किताब आरो पाण्डुलिपि
- प्रचार सामग्री आरो मर्चेन्डाइज
- प्रमाणपत्र आरो पुरस्कार
- दान अकोलेजमेन्ट सामग्री
- प्रजेक्ट-सोमोन्दो फिजिकल डेलिभरेबल
2. पठेनायनि क्षेत्र
देशनि गेजेरनि पठेनाय (भारत)
जों भारतनि गासै राज्य आरो केन्द्रशासित प्रदेशाव पठेदों। डिलिभारीनि सम जागानि निर्भर करेइ बदलानो हागौ:
- मेट्रो सहरफोर: 2-4 खामानि सान
- टियार 2 सहरफोर: 3-6 खामानि सान
- गामी क्षेत्रफोर: 5-10 खामानि सान
- गोजाम क्षेत्रफोर: 7-14 खामानि सान
अन्तर्राष्ट्रीय पठेनाय
जों जोंनि सिक्षागत सामग्री आरो प्रकाशननि थाखाय सायखनाय देशाव अन्तर्राष्ट्रीय पठेनायनि सुबिधा होदों:
- एसिया पेसिफिक: 7-14 खामानि सान
- युरोप आरो UK: 10-21 खामानि सान
- उत्तर अमेरिका: 10-21 खामानि सान
- गुबुन देशफोर: 14-28 खामानि सान
3. पठेनायनि खर्च
देशनि गेजेरनि पठेनायनि दाम
- मानक डिलिभारी: ₹50 - ₹150 (बजन आरो गोजामनि गोरोबै)
- एक्सप्रेस डिलिभारी: ₹100 - ₹300 (बजन आरो गोजामनि गोरोबै)
- फ्रि पठेनाय: ₹1,000-फ्राय बर’ अर्डार (देशनि गेजेरसो)
अन्तर्राष्ट्रीय पठेनायनि दाम
- एसिया पेसिफिक: ₹500 - ₹1,500
- युरोप आरो UK: ₹800 - ₹2,000
- उत्तर अमेरिका: ₹1,000 - ₹2,500
- गुबुन देशफोर: ₹1,200 - ₹3,000
गुनाबथाव: अन्तर्राष्ट्रीय पठेनायनि खर्चखौ बजन, आकार, आरो गन्तब्यनि गोरोबै हिसाब खालामनाय जायो। गुबुन कस्टम शुल्क आरो टेक्स लागाबनो हागौ आरो बेयो मोनग्रानि जिम्मेवारी।
4. प्रोसेसिं सम
अर्डार प्रोसेसिंनि समा आइटेमनि रोखोमनि गोरोबै बदलायो:
- स्टकाव थानाय आइटेम: 1-2 खामानि सान
- खास सामग्री: 3-7 खामानि सान
- छापा प्रमाणपत्र: 2-5 खामानि सान
- बर’ अर्डार: 5-10 खामानि सान
प्रोसेसिंनि समा पठेनायनि समफ्राय अलग। हप्तानि जोबथासान नाथाय छुट्टिआव खालामनाय अर्डारखौ बिबागोनि खामानि सानाव प्रोसेस खालामगोन।
5. अर्डार ट्रयाकिं
नोंनि अर्डार पठेयो उनाव, नों मोनगोन:
- ट्रयाकिं नाम्बारजों ईमेल पुष्टिकरण
- डिलिभारी स्थितिनि SMS अपडेट (देशनि गेजेरनि अर्डारनि थाखाय)
- जोंनि वेबसाइटनि गेजेरजों रियल-टाइम ट्रयाकिं
- डिलिभारी पुष्टिकरण सुचना
नों नोंनि खाताआव लगिन खालामनानै नाथाय नोंनि पुष्टिकरण ईमेलाव होनाय ट्रयाकिं लिंक बाहायनानै नोंनि अर्डार स्थिति ट्रयाक खालामनो हायो।
6. डिलिभारीनि फोरमायथि
डिलिभारीनि गोनांथि
- प्याकेज मोनोनि थाखाय कोनोबादि मोनसे मानसि नागोरनाय गोनां
- डिलिभारीनि थाखाय बैध पहिचान गुनाबथाव जायो
- सही आरो पूर्ण डिलिभारी थेगोसा गोसोम गुनाबथाव
- डिलिभारी घन्टानि समाव संपर्क नाम्बार नागोरथाव थानो गोनां
गोरोन्थि जानाय डिलिभारी कोसिस
जदि गलत थेगोस नाथाय नागोर नङानायनि थाखाय डिलिभारी गोरोन्थि जायो होना:
- जों 3 बार सिम डिलिभारीनि कोसिस खालामगोन
- प्याकेजखौ लोकेल डिलिभारी सेन्टाराव रखगोन
- फिन-डिलिभारीनि थाखाय गुबुन शुल्क लागाबनो हागौ
- दाबि खालामनाय नङा प्याकेजखौ 7 साननि उनाव फिन पठेगोन
7. गोरोन्थि जानाय नाथाय हामनाय प्याकेज
जदि नोंनि प्याकेज गोरोन्थि जायार नाथाय हामायार फोरबो होना:
- डिलिभारीनि 48 घन्टानि गेजेराव गोरोन्थिखौ रिपोर्ट खालाम
- गोरोन्थि जानाय प्याकेजिं/आइटेमनि फटो होबाय
- जों जाँच खालामगोन आरो मोनसे सुरहा होगोन
- गुनांथियारि रोखोमै बदलाय नाथाय रिफान्ड होगोन
गासै प्याकेजा ट्रान्जिटनि सोमोयाव हामनाय आरो गोरोन्थि जानायफ्राय बीमा खालामनाय दं।
8. खास परिस्थिति
फोर्स मेजर
जोंनि नियन्त्रणनि बाहिरनि परिस्थितिनि थाखाय डिलिभारीआ देरि जानो हागौ, समावेश खालामनानै नाथाय सिमानाय नङाकैनो:
- प्राकृतिक आपदा
- सरकारी प्रतिबन्ध
- हड़ताल नाथाय मजदुर विवाद
- महामारी-सोमोन्दो प्रतिबन्ध
- गोसाय मौसम
फुं आरो छुट्टिनि देरि
बर’ फुं आरो राष्ट्रीय छुट्टिनि सोमोयाव डिलिभारीआ देरि जानो हागौ। जों गिबिनो गुनैखा गुनांथियारि देरिनि बारे ग्राहकखौ गियान होगोन।
9. जोंखौ संपर्क खालाम
पठेनाय-सोमोन्दो सोंदोंखनाय नाथाय गोरोन्थिनि थाखाय, अनुग्रह खालामनानै जोंखौ संपर्क खालाम:
ईमेल: shipping@mayash.org
फोन: +91 99931 35837
WhatsApp: +91 99931 35837
सम: सोमबार - सुक्रबार, बिहान 9:00 - बेलासे 6:00 IST